Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsabschluss
Mit Ihrer Anmeldung – schriftlich, telefonisch oder online – bieten Sie dem Luftfahrtunternehmen Ballonhafen Berlin verbindlich den Abschluss eines Vertrages zur Durchführung einer Ballonfahrt an. Vertragsinhalt ist die einmalige Beförderung in einem Heißluftballon des Unternehmens mit einer geplanten Fahrtdauer von ca. 60 Minuten einschließlich Versicherungsschutz. Die Rückfahrt vom Lande- zum Startplatz ist nicht Bestandteil unserer Leistung.
Ein Vertrag kommt durch Annahme des Angebots durch Ballonhafen Berlin zustande. Der Auftraggeber ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass alle angemeldeten Fahrgäste diese AGB sowie die Beförderungsbedingungen zur Kenntnis nehmen.
2. Voraussetzungen für die Teilnahme
Teilnahmeberechtigt ist, wer gesundheitlich in der Lage ist, eine Bergwanderung zu unternehmen. Voraussetzung ist ein Mindestalter von 12 Jahren. Das Höchstalter beträgt 75 Jahre. Wichtig: Die Landung kann hart ausfallen – Teilnehmende müssen sich eigenständig festhalten können. Informieren Sie uns bereits bei der Buchung über körperliche Einschränkungen, gesundheitliche Probleme und Schwangerschaften, spätestens jedoch bei Vereinbarung eines Termins. Unterbleibt dies, entfällt die Beförderungsverpflichtung. Wir behandeln Ihre Angaben selbstverständlich vertraulich. Bitte beachten Sie, dass der Pilot Ihnen nicht ansehen kann, ob Sie Einschränkungen haben. Sie allein -und in Rücksprache mit Ihrem behandelnden Arzt- müssen entscheiden, ob Sie der Belastung, die in etwa einer Bergwanderung entspricht, gewachsen sind. Bitte beachten Sie auch, dass ein Ballon nicht zwischenlanden kann, um beispielsweise bei gesundheitlichen Problemen einen Gast abzusetzen.
3. Preise & Bezahlung
Der Fahrpreis ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt oder vor Antritt der Fahrt vollständig zu zahlen. Erst mit Zahlung ist der Gutschein gültig und einlösbar. Abweichende Vereinbarungen sind möglich. Der Preis richtet sich nach unserer jeweils aktuellen Preisliste. Bei Fahrgästen über 110 kg Körpergewicht kann ein Aufpreis erhoben oder die Beförderung abgelehnt werden.
4. Fahrtermine & Durchführung
Mit der Terminvereinbarung wird ein verbindlicher Fahrtermin festgelegt. Dieser Termin ist für Sie als Fahrgast verbindlich einzuhalten.
Bitte beachten Sie jedoch:
Die Durchführung einer Ballonfahrt ist stark wetterabhängig. Aus Gründen der Flugsicherheit kann ein geplanter Termin kurzfristig verschoben oder abgesagt werden. Diese Entscheidung trifft ausschließlich der verantwortliche Pilot.
Im Fall einer witterungs- oder sicherheitsbedingten Absage setzen Sie sich bitte für eine neue Terminabsprache mit uns in Verbindung.. Ein Anspruch auf Durchführung der Fahrt zu einem bestimmten Datum oder zu einer bestimmten Uhrzeit besteht nicht.
Bitte kleiden Sie sich zur Ballonfahrt so, als wollten Sie zur gleichen Jahreszeit eine Wanderung unternehmen. Unbedingt erforderlich ist flaches und festes Schuhwerk – besser noch Schuhe, die das Fußgelenk schützen (Wanderschuhe).
Filmen und Fotografieren ist erlaubt, für Kameras, Brillen und Videogeräte ist die Haftung jedoch ausgeschlossen.
Weisen Sie eventuelle Begleiter am Boden darauf hin, dass ein Befahren des Start- und Landegeländes mit fremden Fahrzeugen verboten ist!
5. Nichtantritt & Abnahmeverzug
Erscheinen Sie nicht zum vereinbarten Termin, ohne dass die Fahrt durch uns abgesagt wurde, gilt die Fahrt als durchgeführt. Die Vergütung bleibt in diesem Fall in voller Höhe fällig (§ 640 BGB – Abnahmeverzug).
6. Gültigkeit und Übertragbarkeit
Der Vertrag ist ab Ausstellungsdatum 24 Monate gültig. Wird die Fahrt innerhalb dieser Frist nicht angetreten, obwohl mindestens 6 betriebsbedingte Absagen vorliegen, verlängert sich die Gültigkeit um 6 Monate.
Eine Übertragung auf andere Fahrgäste ist gegen eine Bearbeitungsgebühr von 25 € möglich und bedarf der schriftlichen Zustimmung durch Ballonhafen Berlin.
7. Haftung
Haftung nach Deutschem Luftverkehrsgesetz und EU-Verordnung 785/2004
Unsere Luftfahrzeuge sind nach den Regularien der o.a. Vorschriften ausreichend versichert (CSL-Deckung). Die Haftung ist auf die gesetzlich vorgeschriebenen Höchstbeträge begrenzt. Für persönliche Gegenstände (z. B. Kameras, Brillen) wird keine Haftung übernommen. Schadenersatz bei wetterbedingter Absage ist ausgeschlossen.
8. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Der Widerruf erfordert das Zurücksenden des vom Ballonhafen Berlin ausgestellten Gutscheines, sowie die schriftliche Mitteilung der Bankverbindung des Vertragspartners (Bestellers). Die Rücksendekosten trägt der Besteller.
Ausschluss des Widerrufs:
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie einen konkreten Termin für die Ballonfahrt vereinbaren. Ab diesem Zeitpunkt ist eine Stornierung oder Rückerstattung ausgeschlossen, da es sich um eine terminlich gebundene Freizeitdienstleistung handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Widerrufserklärung:
Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung an:
Ballonhafen Berlin
Inhaber Gerhard Graßl
Pflügerstraße 3
12047 Berlin
email@ballonhafen-berlin.de
9. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
